Política de Privacidad

En CM Consultoría y Capacitación, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

1. Responsable del Tratamiento

Los datos personales recabados a través de este sitio web son responsabilidad de CM Consultoría y Capacitación, con domicilio principal en Zamora, Ecuador.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto, se inscribe en cursos o solicita servicios:

• Nombres y apellidos completos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
• Información relacionada con la solicitud de servicio (RUC, tipo de trámite, etc.).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para los siguientes fines:

• Gestión de Servicios: Procesar sus solicitudes de firmas electrónicas, consultoría tributaria o inscripciones a cursos.
• Comunicación: Responder a sus consultas enviadas a través de nuestros formularios o WhatsApp.
• Facturación: Emisión de comprobantes electrónicos según normativa del SRI.
• Información: Enviar información relevante sobre vencimientos, nuevas normativas o cursos (solo si ha dado su consentimiento).

4. Protección de Datos y Confidencialidad

CM Consultoría implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales.

5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

Conforme a la legislación ecuatoriana, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: contacto@consultycap.com

6. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisar esta página periódicamente.